เข้าใจความเครียดในการทำงาน พร้อมวิธีแก้ไขที่ HR ต้องรู้

ความเครียดในการทำงาน เป็นสิ่งที่มนุษย์ออฟฟิศต้องเจอในทุก ๆ วันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของพนักงาน ทั้งร่างกายและจิตใจของพนักงาน หรือไลฟ์สไตล์ของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไปในเชิงลบ

‍

สำหรับ HR หรือเจ้าขององค์กร ที่รู้สึกว่า องค์กรเต็มไปด้วย ความเครียดในการทำงาน และอยากหาวิธีคลายเครียดจากการทำงาน ให้กับพนักงานในองค์กรของคุณ บทความนี้ จะพาผู้อ่านทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้พนักงานเครียดจากการทำงาน ไปจนถึงวิธีแก้เครียดเรื่องงาน ที่องค์กรของคุณสามารถนำไปใช้ได้อย่างแน่นอน

ทำไม ความเครียดในการทำงาน เป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญในการดูแลพนักงาน

จากผลสำรวจของกรมสุขภาพจิตพบว่า ตั้งแต่เมษายน 2564 เป็นต้นมา ประชากรในไทย โดยเฉพาะวัยทำงานกว่า 90% มีความเสี่ยงด้านสุขภาพจิตสูงขึ้นเรื่อย ๆ โดยอาการของความเครียดที่พบเจอ ได้แก่

1. เสี่ยงซึมเศร้า (51.5%)
2. ภาวะเครียดสูง (45.5%)
3. เสี่ยงฆ่าตัวตาย (30.6%)
4. ภาวะหมดไฟ (17.6%)

ยิ่งไปกว่านั้น จากผลสำรวจของสมาคมจิตวิทยาอเมริกัน (American Psychological Association) ในปี 2021 พบว่า สาเหตุที่ทำให้พนักงานเกิด ความเครียดในการทำงาน มาจาก

1. ขาดโอกาสในการเติบโต (52%)
2. ปริมาณงานที่มากเกินไป (50%)
3. ขาดอำนาจในการตัดสินใจ (48%)
4. มีปัญหากับหัวหน้างาน (44%)
5. มีปัญหากับเพื่อนร่วมงาน (43%)

ผลกระทบต่อพนักงาน เมื่อเกิดความเครียดในการทำงาน

แม้ว่าความเครียดจะเป็นสิ่งที่พนักงานสามารถพบได้ในชีวิตประจำวัน แต่หากร่างกายไม่สามารถตอบสนองต่อความเครียด ทำให้พนักงานเกิดความเครียดสะสม และเกิดโรคเครียดจากการทำงาน ไม่ว่าจะเป็น

• โรคไมเกรน 
• โรคหลอดเลือดสมอง 
• โรคความดันโลหิตสูง 
• โรคหัวใจ 
• โรคกระเพาะ 
• ภาวะซึมเศร้า 

ผลกระทบต่อองค์กร เมื่อพนักงานเกิดความเครียดจากการทำงาน 

ความเครียดจากการทำงาน นอกจากจะทำให้พนักงานเกิดโรคร้ายต่าง ๆ แล้ว ยังส่งผลต่อบรรยากาศภายในองค์กร ซึ่งเป็นส่วนที่ทำให้ 

• พนักงานมีประสิทธิภาพในการทำงานลดลง 
• พนักงานลาป่วยมากขึ้น 
• อัตราการลาออก (Turnover Rate) สูงขึ้น 

ทำให้องค์กรมีต้นทุนทั้งเวลา แรงงานที่สูงขึ้น จึงเป็นเรื่องสาเหตุที่ HR ควรให้ความสำคัญกับการจัดการความเครียด (Stress Management) ของพนักงานผ่านกิจกรรมหรือสวัสดิการที่ตอบโจทย์นั่นเอง

วิธีลด ความเครียดในการทำงาน ให้พนักงานในองค์กร ที่ HR ต้องศึกษา

สำหรับ HR ที่กำลังหาวิธีลด ความเครียดในการทำงาน ให้พนักงานในองค์กรของคุณ เรามี 5 ไอเดียเบื้องต้นที่เหมาะสำหรับทุกองค์กร ไม่ว่าองค์กรของคุณจะเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถนำ วิธีแก้เครียดเรื่องงาน ไปใช้ได้ ได้แก่

‍

1.จัดกิจกรรมกีฬาสีภายในองค์กร

กิจกรรมที่พนักงานหลาย ๆ คนชื่นชอบ และทำให้รู้สึกเหมือนได้กลับมาเป็นวัยเด็กอีกครั้ง คือกิจกรรมกีฬาสี เป็นกิจกรรมที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างความสามัคคีในกลุ่มผู้เข้าร่วมได้ ทำให้พนักงานหันมาพูดคุยกัน พร้อมปรับบรรยากาศการทำงานในองค์กรให้ดียิ่งขึ้น และยังช่วยสร้างสุขภาพที่ดีให้พนักงาน และยังลด ความเครียดในการทำงาน อีกด้วย

‍

แต่หนึ่งในปัญหาของการจัดกิจกรรมต่าง ๆ รวมไปถึงกีฬาสีภายในองค์กร คือ องค์กรส่วนใหญ่มักจะจัดเพียงช่วงสั้น ๆ ซึ่งไม่เพียงพอในการละลายพฤติกรรมหรือสร้างความสามัคคีให้พนักงานภายในองค์กรได้ตามที่คาดหวังไว้

‍

จะดีกว่าหรือไม่ หากมีผู้ช่วยในการจัดกิจกรรมกีฬาสีภายในองค์กรให้ง่ายมากยิ่งขึ้น พร้อมคำแนะนำในการจัดกิจกรรมกีฬาให้สนุกผ่าน WIRTUAL มาพร้อมกับ

- รูปแบบกีฬาที่หลากหลาย 

- ไม่จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วม 

- แบ่งทีมการแข่งขันได้สูงสุดถึง 200 ทีม

ทดลองจัดกิจกรรมง่าย ๆ เพียงแค่กรอกข้อมูลให้เราติดต่อกลับ คลิกที่นี่

2.ปรับรูปแบบการทำงานให้ยืดหยุ่นมากขึ้น

รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น เป็นรูปแบบการทำงานที่ไม่จำกัดสถานที่ เวลา การแต่งตัว ฯลฯ ซึ่งจะช่วยลด ความเครียดในการทำงาน และสามารถจัดการชีวิตส่วนตัวได้ดีมากยิ่งขึ้น โดยจากผลสำรวจของ SHRM สมาคมวิชาชีพด้านทรัพยากรบุคคล พบว่าพนักงานในสหรัฐฯ กว่า 81% มีความเห็นว่าพวกเขาจะอยู่กับองค์กรนานขึ้น หากมีรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น

3.จัดงานเลี้ยงให้พนักงานในองค์กรทุกไตรมาส/ทุกเดือน

การจัดงานเลี้ยงให้พนักงานในองค์กร เป็นสิ่งที่พนักงานหลาย ๆ คนต่างชื่นชอบกันเป็นอย่างมาก เพราะนอกจากจะได้ความสนุกในงานแล้ว ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร และยังช่วยลด ความเครียดในการทำงาน อีกด้วย โดยทั่วไป หลาย ๆ องค์กรมักจะจัดขึ้นทุกไตรมาส หรือหากองค์กรที่มีขนาดเล็ก ก็อาจจะจัดเป็นรายเดือน

4.จัดสวัสดิการที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิต

การจัดสวัสดิการสุขภาพจิต เช่น จัดหาบริการพบจิตแพทย์ นักจิตวิทยา จัดโปรแกรมฝึกอบรม สัมมนาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิต เป็นต้น ซึ่งเป็นสิ่งที่บ่งบอกความใส่ใจขององค์กรที่มีต่อพนักงาน และเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยลด ความเครียดในการทำงาน และปัญหา Toxic Workplace ทำให้พนักงานอยากอยู่กับองค์กรนานขึ้น

5.จัดทริปให้พนักงานในองค์กรนอกสถานที่

การจัดทริปนอกสถานที่ เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่ช่วยลดความเครียดในการทำงาน ของการทำงาน กระชับความสัมพันธ์ อีกทั้งยังเป็นการซื้อใจพนักงานที่ทุ่มเทในการทำงานตลอดปีอีกด้วย ซึ่งแต่ละองค์กรจะมีรูปแบบการจัดที่แตกต่างกันออกไป ไม่ว่าจะเป็น ระยะเวลาในการจัดทริปของบริษัท รูปแบบของกิจกรรม ฯลฯ

‍

แต่ในการจัดทริปนอกสถานที่เพื่อละลายพฤติกรรมพนักงาน นอกจากจะต้องจัดกิจกรรมแบบค้างคืนแล้ว องค์กรควรจัดกิจกรรมละลายพฤติกรรม Ice Breaking เช่น จัดกิจกรรมเดิน-วิ่งแบบ Virtual Run เป่ายิงฉุบต่อแถว จับกลุ่มแนะนำตัว เป็นต้น ซึ่งเป็นปัจจัยที่จะทำให้ความสัมพันธ์ของพนักงานกระชับมากยิ่งขึ้น

‍

โดยวิธีทั้งหมดที่ว่ามา เป็น วิธีแก้เครียดเรื่องงาน ที่จะช่วยให้พนักงานสามารถจัดการกับความเครียด (Stress Management) ซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการเกิดโรคร้ายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น และส่งผลดีต่อองค์กรของคุณได้อย่างแน่นอน

กำลังหาตัวช่วยจัดกิจกรรม คลายเครียดจากการทำงาน อยู่ใช่ไหม ?

สำหรับองค์กรไหนที่ต้องการลด ความเครียดในการทำงาน ให้พนักงานในองค์กร ขอแนะนำ WIRTUAL แพลตฟอร์มจัดกิจกรรมออกกำลังกายที่ช่วยให้พนักงานมีสุขภาพที่ดี เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วย คลายเครียดจากการทำงาน พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกลุ่มพนักงาน มาพร้อมกับ

- เล่นง่าย ใช้เพียงโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียว

- เปลี่ยนก้าวเดินในชีวิตประจำวันเป็นผลการแข่งขัน สร้างแรงจูงใจให้พนักงานหันมาเดินเพื่อสุขภาพมากขึ้น

- มีรูปแบบกีฬาที่หลายหลายถึง 6 ประเภท ได้แก่ วิ่ง, เดิน, ว่ายน้ำ, ปั่นจักรยาน, เต้น, เวทเทรนนิ่ง

- ระบบ Leaderboard แบบ Real-Time พนักงานสามารถตรวจสอบผลการแข่งขันได้ด้วยตัวเอง

- รองรับผู้เล่นได้ไม่จำกัด แบ่งทีมได้สูงสุดถึง 200 ทีม

- ระบบ Dashboard สำหรับ HR สรุปข้อมูลสำคัญ ช่วยลดเวลาในการทำรายงาน 

- ระบบ Subscription เลือกแพคเกจที่เหมาะสมกับองค์กรได้ตามต้องการ

ทดลองใช้งานได้เลยวันนี้ เพียงกรอกรายละเอียดให้เราติดต่อกลับได้

‍